講演・研修について

「相手を思いやるコミュニケーション」の重要性を伝える人材育成講師。

思いやりの心が自分を好きになることにつながり、人生を豊かにする。このプラスのサイクルが生まれる。一般企業、労働組合、女性対象、医療・福祉の現場など、多方面から人気が高く、企業での講演をはじめ、安全大会、女性向け、営業職向け医療・福祉の現場など幅広い分野にてリピーター講演が多い。

傾聴力が求められる労働組合役員に対しての『職場活動家のための傾聴力  ~聞く力・伝える力 ~』 なども好評。

職場のコミュニケーション

メンタルヘルス・ラインケア
~職場の元気を創る技術〜

メンタルヘルス

職場

【想定する対象者】

・部下を持つ立場の方・組織のリーダー・現場監督者の方

【提供する価値・伝えたいこと】
働く人たちの心の不調の予防と元気な職場作りを目指し、部下を持つ方にとって重要なメンタルヘルスに関する知識と予防策、職場の一人一人のメンタルヘルス意識をさらに束ねる役割を担うリーダーのための職場のストレスマネジメントに必要な“元気を創る技術”を体験学習・ワークを通して学びます。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
*メンタルヘルスの目的
・職場の中で起こっていること

*部下のストレス管理
・ストレスがたまる原因 ~早期発見のために
・健康な職場作りのチェックポイント

*カウンセリングマインドを身につける~日常の場面から考えるメンタルヘルス
・早期発見のためのコミュニケーションの重要性 ~「聴く」スキルとは?
・気になる部下への効果的な対応
・実際のケースを考えてみる ~どのように話しかけますか?

*リーダーに期待すること
*自分の職場での予防策を考える

人間関係の苦手意識を楽しく克服する方法
~エニアグラムによる自己理解・他者理解~

コミュニケーション

新人研修

人材育成

【想定する対象者】

・新入社員・若手組合員・多様な人間関係をまとめる中堅役員
・あらゆる人間関係・人材育成に関わるお仕事の方々

【提供する価値・伝えたい事】
ここ数年で“働き方”“価値観の多様化”に伴い職場環境は大きく変化しています。今や気合いや根性だけでは、より良い人間関係を築くのは難しく、社内コミュニケーションの取り方にも様々な智慧や工夫が必要なのかもしれません。

そこで、各々がチームメンバーの性格タイプに合わせた適切な接し方があることを知り、個人の良さを引き出しながらメンバー同士の相互理解を促すことで「肯定感が高い職場の人間関係」を構築することが実現します。職場の環境改善に大きな効果を生みます。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
1.エニアグラムとは
  - エニアグラムの人間タイプ論について
2.自分のタイプを知る【講義・自己理解のためのワーク】
3.ビックリするほど違う私たち~9つの性格タイプについて知りましょう!
4.エニアグラムによる効果的な関わり方の紹介
  - タイプ別の効果的な接し方【他者理解ワーク・講義】
5.今後に活かすための工夫について【個人作業・話し合い】
6.まとめ

~あなたがあなたらしく輝くために~
印象アップコミュニケーション トレーニング

コミュニケーション

新人研修

人材育成

【想定する対象者】

・労働組合 若手組合員(新入組合員~3年目組合員)の方々
・企業 ビジネスパーソン(新入社員)の方々

【スタッフからのコメント】
対象となる年齢・性別・職種を問わず、あらゆる場面で日頃、何となく過ごしている自身のコミュニケーションシーンにフォーカスし、職場・教育指導の現場で、すぐに使える実践的なコミュニケーションの具体的な方法とセンスを身につけるために、単なる座学形式の一方通行の講座とは違い、“現場でありがち”な場面を想定した体験学習を交えた完全参加型の実践的な構成です。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
●みんなが働きやすくやりがいを感じる職場イメージとは
●コミュニケーションの中で起きていること ~プチワーク~
●確認をする、相手を理解する、相手の話をきちんと聞くとはどういうことか
●たかが言い方されど言い方~体験学習~
●知っておきたい“伝わる伝え方”のポイント
●プラスの効果絶大 “活気づくりのメッセージ

心を掴むリーダーとしてのコミュニケーション

コミュニケーション

新人研修

人材育成

【想定する対象者】

・労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)
・企業 チームリーダー・人材育成担当者

時代とともに職場での「共通言語」が減少している中で「真のリーダーシップ」に悩むリーダーが増えています。スキルにとどまらず今一度、人として心のつながりを学ぶ必要性を感じています。

【提供する価値・伝えたい事】
・企業が求める人材は、素直さ、コミュニケーション力、タフさを持つ人です。講演および研修では、落ち着いてじっくりと周りを見回し、多様の価値観を受け入れ、自ら発信できるコミュニケーション力の重要性に気づきメンバーひとりひとりの自立を促すことに重点を置いてプログラムが組まれます。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
リーダーに必要なメンタルと具体的なコミュニケーション方法について、一方通行の座学ではなく、自ら参加するワークを通して、今の仕事や職場の人間関係の中で自分の役割を今一度、再確認し前進することを目的としています。

1.コミュニケーションの基本(メカニズム)を知り“ミスコミュニケーション”の原因を確認する。
普段伝えていることが実際に相手に伝わっているかどうかということをシュミレーションゲームを通して参加者の方に表現して頂き「ミスコミュニケーションの原因」を一緒に検証していきます。

2.バーバルコミュニケーション・ノンバーバルコミュニケーションの方法を学ぶ
・相手の話を“きくこと”の意味と実際(ワーク含む)

3.アサーティブコミュニケーション
・信頼関係を壊すことなく、自分の意思を伝え“理解し合える”有益な関係作りのキーポイントを学ぶ
・自分の伝えたいことの表現方法を確認する

4.職場全体を成長させる具体的なメッセージ方法を学ぶ(ワーク)

・仕事で求められるコミュニケーション能力
・組織内でのコミュニケーション
・意見の主張をするときの準備の仕方
・様々なケーススタディ

女性リーダーのためのキャリアと時間の使い方 
より良い生き方の工夫

コミュニケーション

ワークライフバランス

女性リーダー

【想定する対象者】

・女性リーダーの方々
・これからリーダーになる女性層

【提供する価値・伝えたい事】
日々の仕事や時間、部下や後輩の育成を求められる女性リーダーは、役割中心になりやすく、無意識のうちにストレスを抱え込み、持ち前の自分らしさをコントロールすることが難しくなってしまいます。
チームをけん引していくリーダーとなる彼女たちに必要なのは「自分の存在価値の確認」です。
そこで、単に目標設定を繰り返すのではなく、「自分の活かし方」をテーマに効果的な時間の使い方・計画の立て方などのワークを通して、仕事や職場の人間関係の中で再確認することを目的としています。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
講義とワーク
・アイスブレイク
・本研修に期待する目標設定
・キャリアとは~カードワーク
・自己成長に必要なパラダイム変換について
 ~ストーリーから導き出す
・人生をタイムマネジメントする~ライフ・カレンダー
・時間管理の原則について
・自分を活かす思考と具体的な行動計画の7ステップ
・自己承認力をつける
・実際のプラン作り
・本日のまとめ

男性管理者必見!!女性社員・部下とのコミュニケーション・ギャップ解決講座!

コミュニケーション

管理職研修

女性活躍推進

【想定する対象者】

・労働組合 組合役員の方々(職場委員、分会長、職場代表・・・など代議員の皆さん)
・企業 チームリーダー・人材育成担当者

時代とともに職場での「共通言語」が減少している中で「真のリーダーシップ」に悩むリーダーが増えています。スキルにとどまらず今一度、人として心のつながりを学ぶ必要性を感じています。女性の部下を持つ管理職やリーダーの方々

【提供する価値・伝えたい事】
女性活躍推進に取り組もうと思っても、現状は日頃のコミュニケーションに関する管理職の悩みは深く、これでは推進どころか仕事もスムーズに運びません。「伝わらない・わからない・言いずらい」と言っていても何も解決しません。先ずは、上司自らがどのようにコミュニケーションを図っているかを考えてみましょう。コミュニケーションに対する発想の転換を図り、女性部下とコミュニケーションをとるときの留意点を知り、仕事の命じ方などの処方箋を具体的にお伝えます。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
●無意識のバイアスに気づく
●認知機能の性差
●女性の部下とのコミュニケーションがとれない要因を探ります。
●どうしたらコミュニケーションがとれるか、その具体的な処方を示します。
●女性部下がやる気を起こすコミュニケーションの仕方をケースドラマを通じて体験します。

1)こうすれば部下と話ができる
  発想の転換を図る
  コミュニケーション・ギャップはあって当たり前
2)上司から近づこう~現場で役立つコミュニケーション体験
  コミュニケーションの決定権は聞き手にある/部下の反応を観察する/コミュニケーションは命令調  
ではダメ/「聞く」と「話す」は同じこと
3)女性部下とのコミュニケーション実習
パワハラにならない叱り方・成長を促すほめ方
見える化メッセージ~具体的な行動イメージが湧くような話し方

講演依頼・ご相談

keyboard_arrow_right

安全大会・建設

安全・安心な職場を作る心のゆとり
~危険信号を見逃さないためのコミュニケーション術~

安全講話

職場

【想定する対象者】

・安全確保を必要とする職場のリーダー・社員の方々
・おもに製造業 管理職および現場監督者

現場における正確かつ迅速・丁寧な作業は、そこに関わる人の“心の安心”が確保されるからこそ成り立ちます。それには、日頃から、メンバー全員がお互いに正確なコミュニケーションのとれる関係作りができていなければなりません。例えば、何か問題が発生した時に迷うことなく「SOS」を出したり、疑問に感じていることを率直に言える雰囲気作りがあることで、小さな事故や心の詰まりが大きな事故や損害に発展してしまうことを未然に防ぐことができるのです。日頃のコミュニケーションを見直すことは、究極のリスクマネジメントです。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
起きてしまった現場の事故の多くは「わかっているつもり」「伝えたはず」というお互いのコミュニケーションのズレが主な原因だと言われています。「あの時に、ひと声かけていたら・・・」「もし周りの誰かが少し気にかけていたら・・・」を激減させる具体的な方法を散りばめてお話しします。

◆コミュニケーションのズレが起きる理由
◆正確に理解するとはどういうことか ~プチワーク~
◆今現場で起きていることと変化の必要性について
◆コミュニケーションの実際 ~体験学習~
◆知っておきたい“信頼される人”に共通すること
◆安心を生む職場コミュニケーションにする魔法の言葉

あたたかい人間関係のつくり方
~すぐに実践できるストレスコントロールとコミュニケーション術~

リーダーシップ

職場

【想定する対象者】

・労働組合 若手組合員~中堅組合員の皆さん
・これから組合役員(リーダー)になる階層の皆さん
・ビジネスパーソン(若手~中堅従業員)の皆さん

提供する価値・伝えたい事
セルフケア・ラインケアに関わらず「職場のメンタルヘルス」「働きやすい職場つくり」を考えるときに必要なことを知りたい方のために「今の現場で何が起きているのか」を今一度振り返りながら、きょうから、今から具体的にどう考えどう行動をすることが「相談しやすい・相談されやすい職場環境」につながるのかをワークを行いながら楽しく学んで頂く実践講座です。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
・なぜミスコミュニケーションが起きるのか?~双方向コミュニケーションの大切さ
・理解の幅を広げましょう
・声かけは日頃の会話の延長線
・声掛けの前に注意する(配慮)すること
・変化に気づいたときの対応方法と考え方
・予防と早期発見のための話の聞き方 ~ 6つのポイント
・活きる力の栄養分になる積極的な声掛けのポイント(ストローク)

心の不具合の起こりとなる感じ方・考え方の違いや具体的なコミュニケーションの取り方を実際の関わり(体験学習)を通して職場ですぐに実践できるセルフケア・サポートケアの方法をお話しします。

安全・安心の現場力
~ココロとカラダのバランス作り~

コミュニケーション

新人研修

人材育成

【想定する対象者】

建設業の安全大会ご参加の皆様
(主に協力会社現場作業員、現場監督の方々)

【提供する価値・伝えたい事】
安心・安全な優良な現場に共通点は、笑顔がある・対話がある・思いやりがそこここにあるということ。
明るく楽しい現場には上長からの指示やアドバイスが現場にスムーズに伝わっているのです。
世代間ギャップを嘆いていても現場は働きづらくなるばかり。
今よりも報連相がやりやすくなる現場作りのコミュニケーションのコツをお伝えします。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
①その場でできる簡単ストレッチ「自律神経を整えるカラダメンテナンス
②今どきのコミュニケーションは「おいお前!」では通じない
③「何度言ったらわかるんだ!」って、伝わってないからわからないんです!
④「世代間ギャップ」は時代錯誤の言葉です!
⑤部下の技術を上げたければ伝える技術も上げましょう!
⑥上長として信頼される「叱り方」の極意

講演依頼・ご相談

keyboard_arrow_right

医療・看護・福祉

チームのモチベーションアップに必要なリーダーの魅力~コミュニケーション報酬のチカラ~

医療

福祉

リーダー育成

【想定する対象者】

・医療従事者(リーダー)
・福祉従事者(リーダー)

【提供する価値・伝えたい事】
求心力のある魅力的なリーダーは、部下から学び、部下の人間力を引き出します。
今、医療・介護の現場は接遇というスタイルを学んでいるだけでは立ち行かないということを誰もが感じています。
24時間、365日休む暇なく“命”と向き合う場所だからこそ、メンバーの「やる気」「元気」「向上心」を引きだし促進するために、リーダーはどんな対応をすればいいのでしょうか。
その具体的方法と、メンバーを通してリーダーが輝くためのポイントを提案します。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
講師自身の5年間にわたる自宅介護から得た、医療従事者と家族、または利用者とのコミュニケーションギャップについても様々な事例を具体的に盛り込みます。

医療・看護・福祉

医療現場が大きく変わる!チームがつながる言葉の力 ~心の声が聞こえていますか?共に育ちあうコミュニケーション~

医療

福祉

リーダー育成

【想定する対象者】

・医療機関・介護施設・調剤薬局の管理職を含む全スタッフ
・福祉関連業務に携わるスタッフなど

提供する価値・伝えたい事
*院内スタッフのコミュニケーション
*ミスコミュニケーションはなぜ起きるのか?
*スタッフのリーダーシップ力を高める

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
講師自身の5年間にわたる自宅介護から得た、医療従事者と家族、または利用者とのコミュニケー医療、福祉現場の雰囲気を変えるには、まずコミュニケーションから。

内部スタッフのコミュニケーションが良くなることで、患者さんや利用者さんとの応対にも変化が出てきたと評判です。

またコミュニケーションが良くなることで、現場での医療ミスや誤薬も防ぐこともできます。

研修ではほぼワークを行いながら、コミュニケーションの重要性を学んでいき、翌日からはご自身の職場で活用することのできるスキルを得ることができます。ションギャップについても様々な事例を具体的に盛り込みます。

人間関係の苦手意識を楽しく克服する方法
~エニアグラムによる自己理解・他者理解~

コミュニケーション

新人研修

人材育成

【想定する対象者】

・新入社員・若手組合員・多様な人間関係をまとめる中堅役員
・あらゆる人間関係・人材育成に関わるお仕事の方々
・提供する価値・伝えたい事

ここ数年で“働き方”“価値観の多様化”に伴い職場環境は大きく変化しています。今や気合いや根性だけでは、より良い人間関係を築くのは難しく、社内コミュニケーションの取り方にも様々な智慧や工夫が必要なのかもしれません。

そこで、各々がチームメンバーの性格タイプに合わせた適切な接し方があることを知り、個人の良さを引き出しながらメンバー同士の相互理解を促すことで「肯定感が高い職場の人間関係」を構築することが実現します。職場の環境改善に大きな効果を生みます。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
1.エニアグラムとは
  - エニアグラムの人間タイプ論について
2.自分のタイプを知る【講義・自己理解のためのワーク】
3.ビックリするほど違う私たち~9つの性格タイプについて知りましょう!
4.エニアグラムによる効果的な関わり方の紹介
  - タイプ別の効果的な接し方【他者理解ワーク・講義】
5.今後に活かすための工夫について【個人作業・話し合い】
6.まとめ

講演依頼・ご相談

keyboard_arrow_right

ライフプランナー

『お客様の心をつかむコミュニケーション』~心地よい生活のステージを作り出すために~

コミュニケーション

ファイナンシャルプランナー

【提供する価値・伝えたい事】
営業力を上げたいがコミュニケーション力に自信がない・・・相手のニーズをうまく聞くことが出来ず業績につながらない・・・などで悩んでいる人が多い現状で、理論だけではない実践的な“双方向”の効果的なコミュニケーション方法を学び身につけることで、あらゆる人間関係構築が驚くほど楽になる方法をを伝授します。

コミュニケーション能力は生まれ持ったものではなく訓練によってその力は確実に向上します。みんな心のどこかで”自分らしくありたい”と感じています。そして、何か新しいことをとってつけるよりも、自分の中にある“なにか”が一番自分を輝かせてくれることに本当は誰もが気づいているのです。コミュニケーションの法則を知って、今のあなたの人間関係作りのレパートリーを増やしませんか。あなたがあなたらしく輝くために

【内 容】
“自分の感じ方”を大切にしながら、相手の心をつかむコミュニケーションを身につける自己理解と他者理解を目的とし、講義の中に自己成長のためのアクティビティたくさん取り入れた具体的トレーニングのエッセンスです。

・ミスコミュニケーションが起きるわけ~双方向コミュニケーションの必要性~
・売れているセールスパーソンが使い分けている、2種類のコミュニケーション術
・ビジネスシーンで役に立つ好意の返報性て
・お客様から信頼されるための5つのポイント
・人の心を動かすホンモノのコミュニケーショ

~あなたがあなたらしく輝くために~
印象アップコミュニケーション トレーニング

コミュニケーション

営業

人材育成

【想定する対象者】

・労働組合 若手組合員(新入組合員~3年目組合員)の方々
・企業 ビジネスパーソン(新入社員)の方々

【スタッフからのコメント】
対象となる年齢・性別・職種を問わず、あらゆる場面で日頃、何となく過ごしている自身のコミュニケーションシーンにフォーカスし、職場・教育指導の現場で、すぐに使える実践的なコミュニケーションの具体的な方法とセンスを身につけるために、単なる座学形式の一方通行の講座とは違い、“現場でありがち”な場面を想定した体験学習を交えた完全参加型の実践的な構成です。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
●みんなが働きやすくやりがいを感じる職場イメージとは
●コミュニケーションの中で起きていること ~プチワーク~
●確認をする、相手を理解する、相手の話をきちんと聞くとはどういうことか
●たかが言い方されど言い方~体験学習~
●知っておきたい“伝わる伝え方”のポイント
●プラスの効果絶大 “活気づくりのメッセージ

女性活躍推進実践講座!!
‟世界のトップエグゼクティブが学んでいる自己演出術“女性ビジネスパーソンとしての品格を上げるセミナー

コミュニケーション

女性活躍推進

ダイバーシティ

【想定する対象者】

1.会社での評価を上げたい人
2.接客力を上げたい人
3.自己アピールが苦手な人
4.頑張っているのに損をしている人
5.女性らしいキャリアアップを望む人

【提供する価値・伝えたい事】
今や職場の中にデキル女性をいかに育てるかが重要な課題になっています。ところが、働く女性の約7割が、「自分は会社に高く評価されていないと感じる」というデータがあります。実際には、多くの人は、やる気もあり、成長意欲も高い人ばかりです。しかし、なぜ評価されないのでしょうか?実は「評価=実績ではない」というところにポイントがあります。なぜならば、私たちが当たり前に使っている言葉のコミュニケーション(バーバルコミュニケーション)以外で大きく損をしていることに気がついていないのです。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
あなたの周りにこういう人はいませんか?
 •なぜかいつも優先される人
 •仕事はできないけどなぜか評価される人。
 •何をしてもいつも許される人。
 •自然とまわりに人が集まってくる人。

そういったお得な人のコミュニケーションスタイルに着目してみて下さい。表情は「情(心)を表す(表に出す)」として感情を司る大事なエッセンスです。本セミナーは、コミュニケーションにおいて特に大事な「表情」と「振舞い方」にフォーカスして、女性ならではのビジネスパーソンとしての品格を上げていくためのセミナーです。ほんの少し振舞い方を変えるだけで周りの評価を変える‟世界のトップエグゼクティブが学んでいる自己演出術“を学ぶ体験型の内容になっています。

セミナーで期待できる効果
 1.上司・顧客からの評価が圧倒的に上がる
 2.上司とのコミュニケーションが円滑になる
 3.周りに好感度が高い人が増えていく
 4.初対面でも信頼を得ることが出来る
 5.女子力がアップする

講演依頼・ご相談

keyboard_arrow_right

教育現場・親子

働くママのためのやさしい心理学
~きょうから子育てが楽しくなるヒント集~

コミュニケーション

ワークライフバランス

親子のコミュニケーション

【想定する対象者】

女性従業員(育児休暇を取得している従業員、子供のいる従業員)

【背景】
働くママたちにとって大切なことは、20代・仕事も大切自分も大切、30代・子育て真っただ中だからこそ絶対楽しく自分磨き、40代・ママだけど自分らしさを発揮してキラキラ生きるために、どんな時代にでも子育てと同時進行で自分育てをする意識を持ち続けることです。

内容
【1.5時間~3時間】

【講演内容】
1.これからは色々な意味で女性が仕事を持つ時代→ステップアップのチャンスを手放さないこと
  【ワーク :自分のコミュニケーションスタイルチェック 】

2.子育ては大切!でも自分のことも大切に! →犠牲的精神は、残念な女思考です。

3.子育ての時間こそ自分育て→究極に自分の自由にならないことを実感する時期にプラスに捉える力作り
  【ワーク:リフレーミング 】

4.子育てはものごとをすっ飛ばせないコツコツ精神を身につける訓練期間です
  →リーダーシップ力が養える

5.なんでも自分でやろうとする自己中心型から周囲巻き込み方になる 
  → “お願上手力”を身につける

6.自分の気持ちを正直に伝えることを意識する →不可能を可能にする魔法の言葉
 【ワーク:言葉のプレゼント 】

講演依頼・ご相談

keyboard_arrow_right

 © Feel Communication Co., Ltd. All Rights Reserved.

menuFeel Communication

講師プロフィール

arrow_drop_down

お問い合わせ

arrow_drop_down
search